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【资料】我国电梯项目功能需求分析

 

1.        功能需求分析

1.1.     账户管理

账户管理功能,提供所有使用者角色账号的综合管理。账户角色包括普通使用者账号、商户账号、运营人员账号、管理员账号。管理员账号具有最高权限,可以对其他账号进行增、删、改、查,设置账户角色、账户权限,如给不同的运营人员分配不同的权限,进行相应功能模块的维护。普通使用者账号力求注册简便,而商户账号则需要提供真实的工商信息,运营人员审核通过后才有进一步的商品发布等权限。运营人员权限在于商户信息审核、商户产品审核、用户需求发布审核。

普通用户、商户可对自己详细信息进行编辑,其中商户已经认证的信息则不可更改,如果更改则需要重新审核。普通用户通过手机号注册登录,也可通过第三方如微信、微博、QQ账号登录,需要绑定手机号码,绑定成功这用户也可以手机号登录。商户的注册,则需要商户提供工商注册信息,如公司全称、公司工商注册号、法人、注册地、联系方式等,需要运营人员审核。用户可修改密码、找回密码。

运营人员的账户又系统管理员分配,运营人员登录后可进入进行相应的功能维护。系统管理员可对普通用户、商户、运营人员进行权限配置。权限即控制不同账户拥有的功能。

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1.2.      资讯社交功能

电梯生活功能,即提供电梯相关资讯,包括电梯使用常识、电梯社交生活、新闻资讯等内容。如电梯相关的搞笑视频图片、电梯礼节、传统美德、电梯使用安全、时事热点等内容,在资讯中可穿插电梯产品、保险产品等广告内容。用户可以对咨询内容进行点赞、评论、转发。其中转发可以将内容转发给微信好友、微信朋友圈、微博等第三方社交平台,已达到推广效果。

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上述资讯内容的发布由运营人员采编发布,资讯内容形式包括文字、图片、视频。同时运营人员可对资讯内容进行管理,如修改、删除、查询等功能,内容应保证真实可靠。如果是援引内容必须注明出处,资讯内容不可违反法律法规,应传递正能量。

1.3.      广告管理

广告管理功能是将广告的模块单独拿出来方便管理,在资讯、社区便民生活功能模块或将来更多模块中可穿插发布。广告功能由广告的编辑、推广优先级设定、推广频次、广告期限、广告终止等功能。广告的形式包括文案、图片、视频等形式。

广告点击统计,即用户浏览广告的点击量统计。通过分析不同用户对广告点击的偏好、点击频率、点击时间等,可为将来精准广告投放做依据。

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1.4.      保险服务

 

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1.5.      电梯常识功能

电梯常识包括电梯常见问题、操作手册、安全法规、故障码。运营人员通过知识库标签管理设定相应标签,在发布电梯常识内容时可进行配置;在发现资料内容有误可查找到对于的资料进行重新编辑。用户可通过智慧电梯APP、微信公众号、PC网页进行查询。

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1.6.      电梯产品服务平台

电梯配件及维修服务功能,为电梯厂家、配件厂家、电梯服务行业提供技术、产品、服务的宣传通道。用例图如下:

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(1)  认证厂家介绍功能。厂家入住平台需要通过认证,并提供相应的介绍文案,发布到平台供用户查看。

(2)  产品及维保服务发布。厂家或经销商通过平台审核通过后,可在pc端发布相应产品,供用户选择,本平台只提供信息展示,不涉及资金交易。双方可在私下进行交易。

(3)  电梯配件需求发布。用户可通过智慧电梯APP、公众号、pc网页发布电梯配件需求,认证厂家可查看需求。

(4)  电梯维保需求发布。用户可通过智慧电梯APP、公众号、pc网页发布电梯维保需求,认证厂家或维保厂家可查看需求,形成交易。

 

1.1.7.      便民平台

便民平台功能包括商户的入驻及信息发布、社区物品共享功能、需求发布功能。商户上传便民信息,包括店铺信息发布、优惠活动发布,店铺信息包括店铺名称、店铺类型、简介、产品展示等内容,普通用户可相应查询。

社区用户可发布闲置商品或出租信息,用户需要编辑商品的详细信息如商品名称、商品介绍、联系方式、图片等。相应的用户可以发布需求,例如发布求购一台二手空调等等,用户也可将一些旧衣物无偿发布,供有需要的人自取。

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运营人员需要对商户信息、用户商品信息、出租信息、用户需求进行审核,已发现违规违法行为。

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